Annuler ou modifier une facture / Facture d'avoir

Comment faire pour annuler ou modifier une facture avec le logiciel hemea ?

En raison de leur nature commerciale et comptable, les factures comportent une numérotation chronologique qui doit être continue : deux factures ne peuvent pas avoir le même numéro. Notre logiciel est donc basé sur ce principe comptable, il n’est donc pas possible de supprimer une facture déjà émise.

Si vous souhaitez annuler ou rectifier une facture, vous devez adresser à votre client une nouvelle facture en remplacement de la précédente : une facture d’avoir.
En cas de remise accordée ou d’erreur de facturation, la facture d’avoir signale au client le montant du remboursement partiel ou total par un montant négatif.
À noter que cette nouvelle facture doit faire référence à la facture annulée en la mentionnant.

Si nécessaire, vous pourrez ensuite créer une nouvelle facture corrigée pour votre client.

Pour plus de détails concernant la facturation vous pouvez vous rendre sur ce lien : https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/F23208

Pour mieux comprendre la procédure à suivre vous pouvez vous référer à la vidéo suivante :

Mis à jour le : 26/09/2023