Liste de fournitures
Synthèse du flux : De la signature à l'approvisionnement
Phase | Acteur | Action | Résultat |
Devis | Entrepreneur | Utilisation des prestations hemea / Ajout de références | Extraction automatique des fournitures (miroir, WC, etc.) |
Signature | Client | Validation du devis | Génération immédiate d'une "To-do list" de fournitures |
Suivi | Client | Saisie des liens/références produits | Centralisation des choix esthétiques et techniques |
Pilotage | Entrepreneur | Consultation de l'onglet "Fournitures" | Vision temps réel sur les choix du client (évite les retards) |
La Liste de Fournitures : Finissez-en avec le "Ping-Pong" par mail
Le choix des finitions est souvent le premier grain de sable d'un chantier : des références qui arrivent trop tard, des liens cassés ou des oublis critiques (la plaque de commande des WC suspendus, l'appareillage électrique). Nous avons transformé le devis en un outil de pilotage logistique.
1. Côté Pro : Automatisation au devis
Le logiciel ne se contente plus de chiffrer, il anticipe.
- L'extraction intelligente : Si vous sélectionnez "Pose de miroir lumineux" dans la base hemea, le système crée automatiquement la ligne de fourniture correspondante.
- Le garde-fou (Label "À définir") : Pour vos prestations sur-mesure (hors base), un label rouge vous alerte. Impossible d'envoyer le devis sans avoir précisé si une fourniture est incluse ou à choisir. C'est la fin des non-dits qui rognent votre marge.
- Personnalisation : Vous pouvez pré-remplir les références (liens URL) pour orienter le client ou le laisser libre de ses choix.
2. Côté Client : Une expérience "E-commerce"
Une fois le devis signé, le client n'est pas lâché dans la nature chez Leroy Merlin ou Castorama sans boussole.
- La Liste de tâches : Son espace client affiche un compteur d'éléments manquants.
- Centralisation : Il injecte ses trouvailles (liens, photos, références) directement dans l'interface. Pour lui, c'est rassurant ; pour vous, c'est contractuel.
3. Côté Chantier : Une visibilité totale
Dans votre espace pro, l'onglet Fournitures centralise tout.
- Lecture seule (V1) : Vous consultez l'avancement des choix du client. Plus besoin de fouiller dans vos SMS ou vos emails pour retrouver la référence du carrelage de la salle de bain.
- Anticipation : Si à J-15 du lot électricité la liste est vide, vous pouvez relancer le client avec une donnée factuelle.
Le parler-vrai : On ne vend pas juste une liste, on vend la suppression de la charge mentale. Le client sait ce qu'il doit acheter, vous savez ce que vous allez poser.
Mis à jour le : 13/02/2026
Merci !